Kalifornia stawia na AI: umowa z Anthropic i pierwsze zastosowania Claude

Gubernator Kalifornii Gavin Newsom podpisał z firmą Anthropic umowę, która otwiera szerokie zastosowanie modelu Claude w administracji stanowej. Porozumienie opiera się na rabatowym modelu dostępu, a jego celem jest przyspieszenie i poprawa jakości usług publicznych, a nie zastępowanie ludzkich pracowników. Decyzja zapadła w atmosferze mieszanych ocen – od entuzjazmu po ostrzeżenia ze strony związków zawodowych.

Claude w służbie obywateli – pierwsze zastosowania

Zgodnie z zapowiedziami administracji, Claude jest już wykorzystywany w kilku kluczowych obszarach. Najbardziej widocznym projektem jest cyfrowy asystent Poppy, który stał się pierwszym narzędziem AI dostępnym dla stanowych urzędników. System pomaga w codziennych zadaniach, takich jak wyszukiwanie informacji czy obsługa wniosków.

Model Anthropic napędza również platformę konsultacji społecznych, którą Newsom wykorzystał ostatnio do zbierania opinii mieszkańców na temat wpływu sztucznej inteligencji na miejsca pracy i przyszłość zatrudnienia. To pokazuje, że Kalifornia stawia na partycypacyjny model wdrażania nowych technologii.

Claude działa także na zapleczu kilku instytucji publicznych:

  • w obsłudze klienta w kalifornijskim Departamencie Pojazdów (DMV),
  • w wewnętrznych przepływach pracy pomagających beneficjentom Medicaid w Departamencie Usług Zdrowotnych,
  • w cyberbezpieczeństwie – stanowy Departament Technologii współpracuje z Anthropic przy wykrywaniu podatności w kodzie źródłowym i systemach krytycznej infrastruktury.

Rabaty, kontrowersje i cień Pentagonu

Umowa zakłada preferencyjne stawki, a Kalifornia już zapowiedziała, że zamierza wynegocjować podobne porozumienia z innymi dostawcami technologii AI. Pierwsze rozmowy z firmami z branży rozpoczęły się w grudniu ubiegłego roku. Spotkanie z Anthropic w sprawie tego konkretnego kontraktu odbyło się 5 marca – tego samego dnia, gdy Pentagon oficjalnie uznał producenta Claude za ryzyko w łańcuchu dostaw.

To oznaczenie mogło teoretycznie zablokować współpracę, jednak – według dyrektora Departamentu Technologii Kalifornii – nie stanowiło przeszkody w negocjacjach. „Ta kwestia w ogóle nie pojawiła się podczas podpisywania kontraktu” – powiedział, nie podając dalszych wyjaśnień.

„Sztuczna inteligencja nie powinna zastępować ludzkiej pracy w administracji – powinna pomagać naszym pracownikom działać szybciej, skuteczniej rozwiązywać problemy i dostarczać lepsze rezultaty mieszkańcom Kalifornii.” – powiedział gubernator Newsom przy okazji ogłoszenia umowy.

W marcu Newsom wydał zarządzenie, które nakazuje stanowemu Departamentowi Technologii analizę federalnych oznaczeń ryzyka. Jeśli okaże się, że dana decyzja jest nieuzasadniona, urzędnicy mają wydać wytyczne pozwalające Kalifornii na kontynuowanie współpracy z daną firmą. Rekomendacje w tej sprawie mają być gotowe w ciągu miesiąca.

Co dalej z AI w kalifornijskiej administracji?

Krok Newsoma wpisuje się w szerszą strategię stanu, który chce być liderem w odpowiedzialnym wdrażaniu sztucznej inteligencji w sektorze publicznym. Już wcześniej gubernator uruchomił narzędzie do śledzenia utraty miejsc pracy związanej z AI – to sygnał, że równolegle z inwestycjami prowadzony jest monitoring społecznych skutków automatyzacji.

Związki zawodowe nadal wyrażają zaniepokojenie. Część liderów związkowych ostrzegała Newsoma, że bez silniejszych zabezpieczeń pracowników nie poprą jego ewentualnej przyszłej kandydatury na prezydenta USA. To napięcie między postępem technologicznym a ochroną miejsc pracy będzie kluczowym tematem w najbliższych miesiącach.

Na razie Kalifornia stawia na pragmatyzm: Claude ma usprawniać, a nie eliminować. Czy to wystarczy, by pogodzić interes publiczny, bezpieczeństwo danych i presję związków? Odpowiedź poznamy, gdy pierwsze efekty współpracy z Anthropic staną się mierzalne.

Źródło

Może Cię zainteresować