Rok 2025 okazał się przełomowy dla działu usług Apple. Firma z Cupertino ogłosiła, że osiągnęła historyczne wyniki w kluczowych segmentach, takich jak streaming muzyki i wideo, płatności cyfrowe oraz sklep z aplikacjami. W komunikacie prasowym wiceprezes Eddy Cue podkreślił globalną ekspansję i wdrażanie innowacji, wśród których na pierwszy plan wysuwa się sztuczna inteligencja.
Kluczowe obszary wzrostu i rekordowe statystyki
Analiza danych za ubiegły rok ujawnia imponujące tempo rozwoju. Platformy rozrywkowe oraz usługi użytkowe odnotowały znaczący skok zaangażowania użytkowników, szczególnie widoczny w okresie świątecznym. Liczby potwierdzają silną pozycję ekosystemu Apple w codziennym życiu milionów ludzi na świecie.
Rozrywka na rekordowym poziomie
Serwis Apple TV+ w grudniu 2025 roku przekroczył wszystkie wcześniejsze rekordy oglądalności. Łączna liczba godzin spędzonych na oglądaniu treści była o 36% wyższa niż w analogicznym miesiącu roku poprzedniego. Również Apple Music świętuje sukces, odnotowując najwyższe w swojej historii wskaźniki słuchalności oraz napływ nowych subskrybentów.
Ekonomia i bezpieczeństwo w App Store i Apple Pay
Sklep z aplikacjami App Store średnio każdego tygodnia gościł ponad 850 milionów użytkowników. Od momentu startu platformy w 2008 roku, twórcy oprogramowania zarobili na niej łącznie ponad 550 miliardów dolarów. System płatności Apple Pay wygenerował dla handlu dodatkowe obroty przekraczające 100 miliardów dolarów, jednocześnie zapobiegając oszustwom na kwotę przekraczającą miliard dolarów. W listopadzie i grudniu wzrost transakcji przez Apple Pay wyraźnie wyprzedzał ogólny trend wzrostu wydatków konsumenckich.
Praktyczne usprawnienia w skali globalnej
Zasięg usług Apple poszerzył się znacząco. Apple Pay jest już dostępny w 89 krajach, a funkcja Find My zadebiutowała w Korei Południowej. Integracja znaczników AirTag z systemami linii lotniczych, według danych SITA, zmniejszyła o 90% liczbę trwale zagubionych bagaży. Aplikacja Shazam miesięcznie rozpoznawała ponad miliard utworów.
Sztuczna inteligencja jako siła napędowa personalizacji
Wiele nowych funkcji wprowadzonych w 2025 roku opierało się na zaawansowanych algorytmach AI. Ich celem było dostarczenie użytkownikom bardziej spersonalizowanych, intuicyjnych i angażujących doświadczeń. Wykorzystanie uczenia maszynowego i przetwarzania języka naturalnego stało się widoczne w niemal każdej głównej usłudze.
Inteligentne usprawnienia w codziennych narzędziach
Rewolucja w rozrywce i zdrowiu
W sferze rozrywki AI również odgrywa kluczową rolę. Apple Music zyskał funkcję AutoMix, która płynnie łączy utwory niczym profesjonalny DJ, oraz tłumaczenia i wymowę tekstów piosenek. W Apple Podcasts pojawiły się automatycznie generowane rozdziały, linki w notatkach odtwórczych oraz funkcja Enhance Dialogue, która wykorzystuje AI do poprawy zrozumiałości dialogów. Usługa Fitness+ wprowadziła cyfrowe dubbowanie treningów na hiszpański i niemiecki oraz Custom Plans – spersonalizowane plany treningowe tworzone automatycznie na podstawie preferencji użytkownika.
Patrząc w przyszłość, będziemy nadal wprowadzać innowacje i inteligentne ulepszenia do usług Apple, zawsze kierując się naszym zaangażowaniem w ochronę prywatności i fenomenalne doświadczenia klientów – stwierdził Eddy Cue, starszy wiceprezes Apple ds. Usług.
Wyzwania regulacyjne i perspektywy na przyszłość
Mimo świetnych wyników finansowych i rosnącego zaangażowania użytkowników, ekosystem usług Apple nie jest pozbawiony wyzwań. Działający od ponad półtora dekady App Store pozostaje w centrum zainteresowania regulatorów antymonopolowych na całym świecie, m.in. w Unii Europejskiej, Japonii, Korei Południowej i Brazylii. Kwestie dotyczące opłat i zasad dystrybucji aplikacji będą nadal kształtować debatę publiczną.
Jednocześnie kierownictwo Apple wyraźnie wskazuje, że dalszy rozwój będzie oparty o inteligentne ulepszenia i innowacje. Priorytetami pozostają ochrona prywatności użytkowników oraz dostarczanie im wyjątkowych wrażeń. Rekordowy rok 2025 pokazuje, że strategia polegająca na głębokiej integracji sprzętu, oprogramowania i usług, wzbogaconej o możliwości AI, przynosi wymierne efekty. Sukces usług staje się coraz ważniejszym filarem dla całej firmy.




