ChatGPT i podobne narzędzia sztucznej inteligencji na dobre zadomowiły się w naszym codziennym życiu. Wiele osób sięga po nie, by zaplanować posiłki, omówić książkę czy zastąpić wyszukiwarkę internetową. Mimo imponujących możliwości, modele językowe mają poważne ograniczenia. Potrafią generować odpowiedzi, które brzmią niezwykle przekonująco, ale są tendencyjne, nieaktualne lub po prostu fałszywe. W obszarach związanych z naszym zdrowiem, bezpieczeństwem czy finansami taka błędna porada może prowadzić do realnych, negatywnych skutków. Oto lista sytuacji, w których lepiej zachować szczególną ostrożność i nie polegać na sugestiach chatbota.
Krytyczne obszary życia i zdrowia
W kwestiach bezpośrednio dotyczących naszego fizycznego i psychicznego dobrostanu, ChatGPT nie może zastąpić profesjonalisty. Jego wiedza jest ogólna, a brak dostępu do konkretnych badań i bezpośredniej obserwacji pacjenta czyni go niebezpiecznym narzędziem do autodiagnozy.
Samodzielne diagnozowanie problemów zdrowotnych
Wprowadzenie listy objawów do chatbota często prowadzi do eskalacji niepokoju. System, bazując na ogólnych danych, może zasugerować zarówno banalne dolegliwości, jak i poważne choroby. Przykładowo, informacja o guzku na klatce piersiowej może zostać zinterpretowana jako oznaka nowotworu, podczas gdy w rzeczywistości może to być niegroźna tłuszczak. Chatbot nie ma możliwości zlecenia badań laboratoryjnych ani przeprowadzenia badania fizykalnego. Może natomiast pomóc w przygotowaniu się do wizyty u lekarza – na przykład w sformułowaniu pytań, wyjaśnieniu terminologii medycznej czy uporządkowaniu chronologii objawów.
Szukanie wsparcia dla zdrowia psychicznego
Choć niektóre osoby używają ChatGPT do rozmów terapeutycznych, a narzędzie może zaproponować techniki uspokajające, jego możliwości są bardzo ograniczone. Nie posiada ono ludzkiego doświadczenia, nie odczyta mowy ciała ani tonu głosu, a jego empatia jest jedynie symulacją. Prawdziwy terapeuta działa w ramach ścisłych zasad etycznych i prawnych, które chronią pacjenta. Model językowy nie podlega takim regulacjom, a jego rady mogą być nietrafione, przeoczyć niepokojące sygnały lub nieświadomie utrwalać uprzedzenia obecne w danych treningowych. W sytuacji kryzysowej nie zastąpi on natychmiastowej pomocy żywego człowieka lub linii wsparcia.
Podejmowanie decyzji w nagłych wypadkach
Gdy w domu zapali się czujka dymu lub tlenku węgla, czas reakcji ma kluczowe znaczenie. W takiej chwili nie należy otwierać okna chatu i pytać o radę. Duże modele językowe nie wyczują zapachu gazu, nie zobaczą dymu i nie wezwą służb ratunkowych. Każda sekunda spędzona na pisaniu wiadomości to sekunda stracona dla ewakuacji lub telefonu na numer alarmowy. ChatGPT może posłużyć jako źródło wyjaśnień po zdarzeniu, ale nigdy nie powinien pełnić roli pierwszego respondenta.
Finanse, prawo i poufne dane
W sferach regulowanych przepisami i opartych na indywidualnych, aktualnych danych, ogólny charakter AI stanowi poważne ryzyko. Brak personalizacji i opóźnienie informacyjne mogą kosztować nas realne straty finansowe lub prawne.
Personalizowane planowanie finansowe i podatkowe
ChatGPT znakomicie wyjaśni podstawowe pojęcia, takie jak fundusz ETF. Nie zna jednak Twojej osobistej sytuacji: wysokości zadłużenia, progu podatkowego, statusu rozliczenia, możliwych odliczeń czy tolerancji ryzyka. Jego baza wiedzy może nie obejmować najnowszych zmian w przepisach podatkowych lub stawkach procentowych. Powierzenie mu danych z formularza 1099 do samodzielnego rozliczenia to ryzykowne posunięcie. Profesjonalny doradca podatkowy (CPA) może wychwycić przeoczone odliczenie lub błąd, który uchroni Cię przed karą finansową. Ponadto, wszelkie poufne dane (dochód, numer PESEL, dane bankowe) wprowadzone do chatbota najprawdopodobniej trafią do jego puli treningowej.
Przetwarzanie informacji poufnych i chronionych
Należy bezwzględnie unikać wklejania do ChatGPT tekstów objętych klauzulą poufności, tajemnicą handlową lub regulowanych przepisami takimi jak RODO. Dotyczy to również dokumentów medycznych, umów klienta, a nawet osobistych danych identyfikacyjnych. Po opuszczeniu okna promptu, informacja trafia na zewnętrzne serwery, poza kontrolę użytkownika. Nie ma gwarancji, gdzie jest przechowywana, kto ma do niej wewnętrzny dostęp ani czy zostanie wykorzystana do uczenia przyszłych modeli. Zasada jest prosta: jeśli nie udostępniłbyś czegoś na publicznym kanale komunikacyjnym, nie wklejaj tego do chatbota.
Sporządzanie testamentów i umów
Podczas gdy AI może być pomocna w zrozumieniu podstawowych koncepcji prawnych, powierzanie jej tworzenia wiążących dokumentów to gra w ruletkę. Przepisy dotyczące spadków czy prawa rodzinnego różnią się w zależności od kraju, a nawet regionu. Pominięcie klauzuli o notarialnym poświadczeniu podpisu lub brak wymaganej liczby świadków może sprawić, że cały dokument zostanie unieważniony. Rozsądniej jest użyć ChatGPT do przygotowania listy pytań dla prawnika, a następnie zlecić specjaliście sporządzenie dokumentu, który będzie miał moc prawną.
Nawet wyżsi kierownicy OpenAI przyznają, że nie należy ufać ChatGPT jako głównemu źródłu informacji.
Edukacja, informacja i etyka
Sztuczna inteligencja zmienia także sposób, w jaki się uczymy i pozyskujemy wiadomości. W tych obszarach kluczowe jest zachowanie krytycznego myślenia i uczciwości.
Oszukiwanie w zadaniach edukacyjnych
Używanie ChatGPT do generowania prac domowych czy esejów to oszukiwanie na masową skalę. Narzędzia do wykrywania tekstów stworzonych przez AI, takie jak Turnitin, stają się coraz skuteczniejsze, a wykładowcy potrafią rozpoznać charakterystyczny styl chatbota. Konsekwencje mogą być poważne – od zawieszenia w prawach studenta po wydalenie z uczelni. Przede wszystkim jednak, pozbawiamy się w ten sposób szansy na zdobycie wiedzy i umiejętności. ChatGPT powinien pełnić rolę asystenta w nauce, a nie anonimowego ghostwritera.
Śledzenie aktualnych wydarzeń
Funkcja wyszukiwania w internecie, którą zyskał ChatGPT, pozwala mu podawać aktualne cytaty giełdowe, wyniki sportowe czy linki do świeżych artykułów. System nie dostarcza jednak ciągłego strumienia aktualizacji w czasie rzeczywistym. Każda nowa informacja wymaga odświeżenia zapytania. Dlatego, gdy liczy się szybkość, lepiej polegać na dedykowanych kanałach informacyjnych, oficjalnych komunikatach, serwisach newsowych lub alertach push.
Tworzenie sztuki i kwestie etyczne
Ostatni punkt ma charakter subiektywnej opinii, ale wart jest przemyślenia. Choć ChatGPT można znakomicie wykorzystać do burzy mózgów czy pomocy w tworzeniu tytułów, używanie go do generowania dzieł sztuki, które następnie przedstawiamy jako własne, budzi wątpliwości etyczne. To suplementacja, a nie substytucja ludzkiej kreatywności. Warto korzystać z narzędzi AI mądrze i odpowiedzialnie, nie zatracając przy tym autorskiego głosu i oryginalności.
ChatGPT to potężne narzędzie, które może znacząco usprawnić wiele aspektów pracy i życia codziennego. Kluczem do bezpiecznego i produktywnego korzystania z niego jest świadomość jego ograniczeń. W obszarach krytycznych – tam, gdzie stawką jest zdrowie, bezpieczeństwo, stabilność finansowa lub odpowiedzialność prawna – niezbędny jest zdrowy rozsądek i konsultacja z wykwalifikowanym człowiekiem. Traktujmy sztuczną inteligencję jako inteligentnego asystenta, a nie nieomylnego eksperta we wszystkich dziedzinach. Taka postawa pozwoli maksymalizować korzyści, jednocześnie minimalizując ryzyko.
